Tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, por qué los usamos y cómo los protegemos. Si tienes alguna pregunta, puedes consultarnos en cualquier momento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es proteccionsegura.com. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad puedes contactarnos a través de la sección de Contacto.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:
- Datos de cuenta: número de teléfono móvil para la gestión de la suscripción.
- Datos de uso: información técnica sobre amenazas detectadas y bloqueadas en el dispositivo, siempre de forma anonimizada.
- Datos de facturación: gestionados directamente por el operador de telefonía (MEO, Vodafone, etc.). En ningún caso almacenamos datos bancarios ni de tarjeta.
- Datos de navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio web.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Gestionar y mantener activa tu suscripción al servicio.
- Prestarte protección antivirus en tiempo real en tu dispositivo.
- Enviarte notificaciones técnicas sobre el estado de tu seguridad.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ningún concepto.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de suscripción (art. 6.1.b RGPD) y, cuando aplica, en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo que mantengas activa la suscripción y, una vez cancelada, durante el período legalmente exigido (máximo 3 años para datos de facturación).
6. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
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- Suprimir tus datos (derecho al olvido).
- Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de la sección Contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad conformes con la normativa vigente para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o destrucción accidental.
8. Cookies
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos de forma destacada en el servicio.